Hulp bij abonnementen

Informatie over jouw abonnement en over lid worden van de Bibliotheek.


Over jouw abonnement

Wat zijn de voorwaarden van mijn abonnement?

De voorwaarden van je abonnement vind je terug in het reglement.

Kan ik met mijn abonnement e-books en luisterboeken lenen?

Als je lid bent van CultuurSpoor Best, mag je gratis e-books en luisterboeken lenen. Bekijk hieronder welke e-books/luisterboeken je kunt lenen per abonnement:

  • Met een jeugdabonnement leen je 10 e-books en 10 luisterboeken.
  • Met een Klein abonnement leen je 6 e-books per jaar en 6 luisterboeken per jaar.
  • Met een Standaard abonnement kun je 10 e-books en 10 luisterboeken lenen.  

Meer informatie over het lenen van e-books vind je op de pagina e-books en luisterboeken.

Wat doe ik als ik mijn Bibliotheekpas kwijt ben?

Meld dit bij de servicebalie in de Bibliotheek. Mogelijk is jouw Bibliotheekpas teruggevonden. Is dit niet het geval, dan kan de bibliotheekmedewerker een nieuwe pas voor je aanmaken. Dit kost €2,50 en kan tijdens onze service uren, van maandag tot en met vrijdag (14.00 tot 17.00) of op zaterdag (10.00 tot 17.00).

Hoe geef ik een adreswijziging door?

Je kunt een adreswijziging doorgeven via de website. Hiervoor heb je het nummer van je bibliotheekpas en het wachtwoord nodig.

Ga naar Mijn Bibliotheek.Vul je volledige pasnummer in zonder spaties, bijvoorbeeld 26601000123456. In het veld eronder vul je je wachtwoord in. Klik op aanmelden.

Je krijgt nu een overzicht van je eigen gebruikersactiviteiten. Links vind je het menu. Klik op persoonlijke gegevens. Klik vervolgens op wijzig gegevens. Je kunt je adres nu aanpassen.

Je nieuwe adres kun je ook telefonisch (0499-372609) of per e-mail (info@cultuurspoorbest.nl) aan ons doorgeven.

Kan ik overstappen op een ander abonnement?

Overstappen op een ander abonnement is mogelijk. Je kunt bijvoorbeeld een klein abonnement opwaarderen naar een standaard abonnement. In dit geval rekenen we het bedrag uit dat je naar rato moet bijbetalen. 

Kom langs bij de servicebalie tijdens service-uren of stuur een mail naar info@cultuurspoorbest.nl met je verzoek en pasnummer. Wij zetten het abonnement dan meteen voor je over.

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Je abonnement beëindigen kan per e-mail: info@cultuurspoorbest.nl of via het opzegformulier.

Hoe kan ik mijn abonnement betalen?

Betalen voor je abonnement kan op verschillende manieren:

  • via de betaalautomaat in de Bibliotheek met je pinpas
  • via automatische incasso
  • door het bedrag over te boeken naar NL32RABO0107013177 met vermelding van je Bibliotheekpasnummer

Ik wil mijn abonnement betalen via automatische incasso. Hoe werkt dit?

Kies voor gemak en machtig CultuurSpoor om het abonnementsgeld via automatische incasso te innen op het moment dat het abonnement verloopt. Je krijgt dan jaarlijks € 2,- korting op je abonnement en je hebt er zelf geen omkijken meer naar. 

Download de machtigingskaart (pdf), vul deze in en lever de machtigingskaart in bij je eerstvolgende bezoek aan de Bibliotheek. Wij zorgen voor de rest. Je kunt het formulier ook invullen in de Bibliotheek. 


Nog geen lid?

Welke abonnementen zijn er?

CultuurSpoor Best heeft verschillende abonnementsvormen. Ontdek welk abonnement het best bij jou past.

Kan ik online lid worden?

Ja, dat kan. Je kunt je online inschrijven door het formulier in te vullen.

Kan ik in de Bibliotheek terecht zonder lid te worden?

Ook zonder lidmaatschap ben je van harte welkom in de Bibliotheek. Hier kun je boeken, kranten en tijdschriften uit de collectie raadplegen. Zonder Bibliotheekpas kun je deze niet lenen.

Op de publiekscomputers kun je verschillende databanken raadplegen. Voor het invullen van de belastingaangifte kun je gebruik maken van onze belastingpc. Daarnaast kun je tegen betaling gebruik maken van de printer in de Bibliotheek.

Ook als je geen abonnement hebt bij de Bibliotheek kun je meedoen aan allerlei activiteiten die de Bibliotheek organiseert. Een overzicht van de activiteiten vind je in de agenda.


Reglement Bibliotheek

In het reglement vind je alle vooorwaarden van het bibliotheeklidmaatschap.


Geen antwoord op je vraag gevonden?